Servicios cuantitativos
Equipo de campo
Un equipo especializado de primer nivel
Somos firmes creyentes en el control de calidad y lo ponemos en práctica a cada paso del proceso de campo, el cual comienza desde la selección de personal experimentado en la recolección de datos y comprometido con la investigación.
Nuestra filosofía de eficiencia, cuidado por el detalle y capacitación constante buscan siempre asegurar la honestidad y confiabilidad para nuestros clientes, impulsando el desarrollo personal y profesional de nuestros equipos multidisciplinarios de trabajo.
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Encuestas online
Encuestas en línea y soluciones web
En isolutions somos expertos en ofrecer soluciones online y correo electrónico, usando nuestros propios paneles , las bases de datos del cliente o aquellos de nuestros socios comerciales para ofrecer una cobertura verdaderamente continental.
Nuestras metodologías de encuestas en línea proporcionan una alternativa oportuna y rentable a técnicas de investigación tradicionales.
Entrevistas online a través de paneles propietarios
Informacion disponible para segmentar**
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CATI
Ofrecemos un centro de operaciones telefónicas especializado para todas las necesidades de sus proyectos, con cobertura a toda América latina.
10 estaciones, 20 operadores telefónicos distribuidos en 2 horarios.
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Mystery Shoppers
Utilizamos una amplia gama de servicios y técnicas de Mystery Shopper
Perfiles
Contamos con equipos multidisciplinarios en capacitación constante en las más novedosas técnicas y metodologías; desde personal de campo experimentado en encuestas, hasta investigadores de distintas formaciones universitarias.
- Un supervisor de campo por cada 5 shoppers
- Personal joven comprometido con su desarrollo personal
- Hombres y mujeres
- Rotación de personal por olas
- Desde 3 hasta 8 shoppers disponibles por estudio
Captura de audio y video
isolutions utiliza lo último en tecnología de captura audio y vídeo, ofreciendo a nuestros Mystery Shoppers las herramientas ideales para asegurar que entreguemos a nuestros clientes lo que requieren, cuando lo necesitan.
Actualmente contamos con 8 equipos de capacidad de captura de hasta 6 horas de Audio con calidad 256 kbps y Video HD a 640 x 320.
Cobertura
Contamos con equipos de trabajo en las siguientes ciudades:
